Política de seguridad y privacidad

La Gerencia de Grupo Agencia Álvarez define la seguridad de la información como la preservación de estas tres características básicas:

  • Su confidencialidad, asegurando que solo las personas autorizadas pueden acceder a la información.
  • Su integridad, asegurando que la información no es alterada durante su almacenamiento, tratamiento o comunicación.
  • Su disponibilidad, asegurando que los usuarios autorizados tienen acceso a la información cuando lo necesitan.

Por otro lado, ha establecido la presente política de seguridad y privacidad en base a los siguientes principios:

  • La protección de los datos de carácter personal y la intimidad de las personas.
  • La protección de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
  • La salvaguarda de los registros de la organización.
  • La asignación de responsabilidades de seguridad.
  • La formación y concienciación del personal.
  • El registro de eventos e incidencias de seguridad y el aprendizaje de los mismos.
  • La gestión de la continuidad del negocio.
  • El cumplimiento de la legislación aplicable y los requisitos contractuales.

Consideraciones sobre los tratamientos de datos personales

Conforme a lo establecido en los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y el artículo 11 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) facilitamos a los interesados la siguiente información relativa al tratamiento de datos personales en la organización.

1       Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Grimalva, S.L., con CIF B33861162, y domicilio social establecido en Plaza del Instituto 6 – 1º, C.P. 33201, Gijón, Asturias.

Puede contactar a través del teléfono (+34) 985 099 099 o en el correo electrónico gijon@agenciaalvarez.com.

2       Actividades de Tratamiento

2.1       Administración de fincas vertical

La aportación de sus datos es un requisito necesario para suscribir un contrato; en caso de que no los facilite, no será posible prestar los servicios solicitados.

Finalidad del tratamiento
La finalidad del tratamiento es la gestión de fincas en propiedad vertical, que engloba las tareas de mantenimiento de los inmuebles, control de los arrendados, pago de recibos y actualizaciones de renta.

Legitimidad del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, el cumplimiento de una obligación legal aplicable y el propio consentimiento del interesado.

Destinatarios y transferencia internacional de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a la Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, entidades bancarias y aseguradoras, administradores de comunidades y empresas de reparación y suministro.
No se realizará transferencia internacional de los datos.

Plazo de conservación
La documentación contable, fiscal y mercantil se conservará durante 6 años una vez finalizada la relación comercial o contractual, según el artículo 66 de la Ley General Tributaria.
Los contratos de alquiler se conservarán durante 3 años, una vez finalice la relación contractual.

2.2       Demandantes y propietarios

La aportación de sus datos es un requisito necesario para suscribir un contrato; en caso de que no los facilite, no será posible prestar los servicios solicitados.

Finalidad del tratamiento
Las finalidades del tratamiento son la gestión comercial, administrativa y contable; la oferta, realización de operaciones y contratación de productos y servicios (entre los que se encuentra la tasación de inmuebles); y la atención a las consultas de los interesados.

Legitimidad del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, el cumplimiento de una obligación legal aplicable y el propio consentimiento del interesado.

Categorías de datos personales
Los datos personales que tratamos son identificativos.

Destinatarios y transferencia internacional de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a la Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, entidades bancarias y aseguradoras, administradores de comunidades y empresas de reparación y suministro.
No se realizará transferencia internacional de los datos.

Plazo de conservación
La documentación contable, fiscal y mercantil se conservará durante 6 años una vez finalizada la relación comercial o contractual, según el artículo 66 de la Ley General Tributaria.

Fuente de procedencia de los datos
En los casos en que los datos personales no son facilitados directamente por el interesado, proceden de portales inmobiliarios.
En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales.

2.3       Contacto de terceros

No está obligado a facilitarnos sus datos personales, pero su aportación es un requisito necesario para poder mantener la relación empresarial.

Finalidad del tratamiento
La finalidad del tratamiento es la gestión empresarial.

Legitimidad del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y la satisfacción de intereses legítimos del responsable del tratamiento.

Destinatarios y transferencia internacional de los datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
No se realizará transferencia internacional de los datos.

Plazo de conservación
Los datos de contacto se conservarán con carácter indefinido mientras el interesado mantenga relación con la organización.
La documentación contable, fiscal y mercantil se conservará durante 6 años una vez finalice la relación comercial o contractual, según el artículo 66 de la LGT.

2.4       Selección de personal

No está obligado a facilitarnos sus datos personales, pero su aportación es un requisito necesario para poder incluir su candidatura en el proceso de selección.

Finalidad del tratamiento
La finalidad del tratamiento es la gestión de los procesos de selección de personal, bolsa de trabajo y contratación.

Legitimidad del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento es el consentimiento del interesado.

Destinatarios y transferencia internacional de los datos
Los currículums recabados a través del formulario ubicado en el apartado web “Trabaja con nosotros”, pueden ser comunicados a las empresas de Grupo Agencia Álvarez.
No se realizará transferencia internacional de los datos.

Plazo de conservación
Los currículums se conservarán durante 2 años.

2.5      Videovigilancia

Finalidad del tratamiento
La finalidad del tratamiento es controlar el acceso para garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas.

Legitimidad del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento es la satisfacción de intereses legítimos del responsable del tratamiento.

Destinatarios y transferencia internacional de los datos
Los datos únicamente se comunicarán, bajo requerimiento legal, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o Jueces y Tribunales.
No se realizará transferencia internacional de los datos.

Plazo de conservación
El plazo de conservación de las imágenes es, como máximo, de un mes, según el artículo 22 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

2.6      Redes sociales

En la web se incluyen enlaces a los perfiles de Agencia Álvarez en las redes sociales. En caso de que quiera seguirnos a través de alguna de ellas, le informamos de que las comunicaciones se gestionarán conforme a los términos y condiciones de cada red social, ya que son entidades ajenas a nosotros.

 

3       Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.

Por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de los datos u oponerse al mismo.

Asimismo, cuando el tratamiento sea efectuado por medios automatizados y la legitimación del mismo sea su consentimiento o la ejecución de un contrato, tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, deberá remitir, a la cuenta de correo gijon@agenciaalvarez.com, una solicitud con el siguiente contenido: nombre y apellidos, copia de su DNI, petición en que se concreta su solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través del canal de denuncias de la AEPD; especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.